缔造品质体验
Creating Quality Experiences
集团董事长&CEO丁力业先生在年终会议发表讲话
发布时间 :2015-02-06
刚刚竺海群是代表集团执委会给全体员工做2014和2015年的报告,就在上个星期,我们也向董事会做了汇报。今天上午,我给我们的管理干部做2015年商业计划书的报告,这三个报告我非常认真的研究,我都赞成。从这三个报告里大家能看出面对2014复杂的局面,我们SCPG的所有员工都是非常努力,我们SCPG的所有干部都是蛮拼的,所以我们取得了比较好的成绩。在此,我想借这个机会,给大家谈一谈我的一些想法。
我今天演讲的一个主题,就是公司历年的主题词。
在2013年以前加入SCP的人可能都记得,2013年我们公司的主题词是:“变,不一样的精彩”,那么从那一年到今年大家可以回想一下,2013年我们发生了一些什么样的变化? 2013年我们是不是很精彩?
2014年,我们的主题词是:“新起点,再出发”。什么叫“新起点”?在过去的这一年里,在国家层面上,在各个媒体的层面上出现最多的应该是“新常态”。什么是“新常态”呢?我想从国家层面上主要反映了三个方面:第一,经过30年的快速发展,我们GDP增长从高速到中高速,也就是说从前面30年的10%到现在的6%、7%;第二个“新常态”是说我们以往的30年发展是靠投资驱动,再到要素驱动,现在是靠我们的消费驱动和创新驱动;第三个“新常态”是经济结构的调整。2014年大家都知道有两个最快速发展的产业,在中国GDP占很高的地位:一个是装备产业;另一个是互联网产业。面对这么一个“新常态”下,对我们公司来说,有些什么影响?我觉得特别是消费发生了很大的变化。在30年的过程中,我们都是从贫穷、从短缺开始的,大家都一个样,那时候是什么消费呢?是你有我有大家有的模仿式、排浪式消费。但是到了2014年发生了非常大的变化,我们从奢侈性消费转变成了体验式的消费,变成了个性化、差异化的消费。所以对于我们做购物中心来说,我们也要随着这种需要去调整、转变。
2014年从公司的这个层面来说,什么叫“新常态”?我觉得第一个“新常态”是我们的生意越来越简单了,我们的定位越来越明确,开始是做地产,后来是商业地产,再到购物中心,现在我们重点是在做区域型的购物中心,所以我们的生意变得越来越简单化。2014年我们“新常态”就是战略驱动下有质量的规模增长。2014年一年走过来,我们是有选择的买、有选择的卖,着重于提高投资效益。2014年在公司的层面还有一个“新常态”,就是以往我们只做投资不做并购,但在2014年,我们斥资60多亿并购了九个商场,共79万平米。在2014年这是中国,也是香港资本市场上最大的一笔投资并购案。
对于再出发这个主题词我觉得有三个方面可以思考: 一、创新、持续不断的创新。这个概念是1911年哈佛大学约瑟夫·熊彼特教授在商业年会上对美国的企业家提出来的,企业家的责任是创新。创新不是发明,发明是技术专家的责任,但是只有通过企业家的创新才能把发明的技术转化成对消费者有用的价值。所以我们要持续不断创新,是对我们的商业模式,是对我们的产品,是对我们的管理模式的创新。
第二个是应对不确定性。应对不确定性是美国经济学家奈特教授在1921年提出的。他说:没有不确定性,就没有经济学意义上的利润,利润是对不确定性的补偿。2015年全世界最强悍的并购大师索罗斯有一句话:“什么是最可怕的,不知道将来是什么并不可怕,当将来到来的时候你不知道如何应对,这才是最可怕的。”这就说明对于不确定性的应对能力的重要性,我们有没有不确定性?有,比方说做投资并购,这种投资并购,除了有足够的实力外,还要有机遇。当我们启动上市,针对上市以后公司管理的横向、纵向能力的提高,这都是不确定性。面对这种不确定性我们必须要勤思考,要转换观念,及时调整,快速行动。针对新并购的9个项目,我们现在不应该讨论并购是否正确,而是更多的考虑如何去提升这些资产价值,这些不确定性需要我们加强研究,积极应对。
第三是担当。针对“新起点,再出发”的担当。我记得2009年公司第一次深蓝培训班的口号是希望学员成为公司敢于担当的人。现在这一批学员已经在公司各领域承担了重要的岗位,那么今天这批学员面对新的起点,是否依旧担当?所以我们一定要强调一级对一级负责,一级对一级支持,要成为SCPG敢于担当的人。
我们“新品牌,新形象”品牌发布会在2月6号详细给大家阐述。在这里我可以大致透露一下:我们公司的英文名称SCP,何为SCP?我们的全译是——Shopping Center Professional。在座每一个人都是购物中心的专家,如果每一位SCP出来的都是专家级的人物,我相信我们这个新形象在社会上就会产生巨大的效应。我们的价值观也是非常的明确:创新、专注、激情、真诚用心。针对2015的新品牌,新形象,我们花了一年多的时间重新梳理了我们的品牌,重新建立了我们的形象,现在工作的重点就是落实。
当然2015年刚才海群也说了,非常的复杂,有很多不确定性因素,所以在结束我今天的讲话之前,还是引用狄更斯《双城记》著名的第一段:这是最好的时代,这是最坏的时代,这是智慧的时代,这是愚蠢的时代;这是信仰的时期,这是怀疑的时期;这是光明的季节,这是黑暗的季节;这是希望之春,这是失望之冬;人们面前有着各样事物,人们面前一无所有;人们正在直登天堂;人们正在直下地狱。
谢谢!